Barreras y fallas en la comunicación organizacional
Muchos administradores consideran como uno de sus mayores problemas a
resolver las fallas e inconvenientes en la comunicación de la
organización. Pero un administrador que realmente conoce a su empresa,
como debe ser, se puede dar cuenta que muchos problemas de comunicación
se originan como consecuencia de problemas más fuertes.
Las principales barreras en la comunicación específicamente en el caso de las organizaciones son:
- Falta o ausencia de planeación :
Esta barrera se presenta muy frecuentemente dentro de las
organizaciones, para que una comunicación organizacional sea adecuada y
cumpla con sus objetivos debe surgir como consecuencia de una
planeación, tanto de análisis y formulación del mensaje a transmitir
como su origen y objetividad; además de que la persona que se comunicará
debe elegir el canal de comunicación más conveniente así como el
espacio de tiempo indicado para la transmisión de la información, y de
esta forma detener la resistencia al cambio.
- Supuestos o hechos confusos :
Muchas veces en la transmisión de la información se dan por hechos o por
entendidos ciertas situaciones y por lo cual no se comunican con el
resto de la información que se transmite.
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